AVISO DE PRIVACIDAD 

Acosta Grupo Dental, con domicilio en Calle Hidalgo y 10ma número 875, Colonia Centro, Código Postal 31500, en la ciudad de Cuauhtémoc, Chihuahua, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales y datos personales sensibles que se recaben a través de este sitio web y de manera presencial en nuestras instalaciones.

1. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN EN ESTE SITIO WEB

Para cumplir con la finalidad de agendar y apartar su cita, en esta plataforma digital únicamente recabamos los siguientes datos personales básicos de contacto:

  • Nombre completo.

  • Teléfono de contacto (fijo y/o móvil).

  • Correo electrónico.

Hacemos de su conocimiento que en este sitio web no se solicitan, recaban ni almacenan datos personales sensibles (como antecedentes médicos) ni datos financieros (como números de tarjetas o pagos en línea).

2. DATOS SENSIBLES RECABADOS EXCLUSIVAMENTE EN FORMA PRESENCIAL

Cualquier información relacionada con su estado de salud presente o futuro, historial clínico, antecedentes médicos, alergias, tratamientos actuales y radiografías dentales (considerados Datos Personales Sensibles), será solicitada y registrada única y exclusivamente de manera presencial en nuestras instalaciones físicas, con la finalidad de abrir su expediente clínico conforme a las normas de salud vigentes y bajo las más estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos básicos recabados en este sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

  • Agendar, confirmar, modificar o cancelar las citas dentales solicitadas por el usuario.

  • Contactarle directamente para dar seguimiento a la solicitud de su cita.

De forma presencial en el consultorio, sus datos se utilizarán para:

  • La apertura, diagnóstico y actualización de su expediente clínico.

  • La óptima prestación de los servicios de salud bucal y tratamientos requeridos.

  • La emisión de comprobantes fiscales y facturación en su caso.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos personales y de contacto obtenidos en la web no serán compartidos con terceros. La información clínica recabada en el consultorio se trata con absoluta confidencialidad y solo se compartirá con laboratorios dentales externos (para la fabricación de prótesis u ortodoncia requerida) o por requerimiento formal de las autoridades competentes.

5. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus derechos ARCO, puede ponerse en contacto a través de:

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

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7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades. Cualquier cambio estará disponible para su consulta en este mismo apartado de nuestro sitio web.

Última actualización: Junio de 2026